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記得有這樣一則故事,說有一個年老國王,膝下無子,為防止自己死后國家無人治理出現混亂,決定從全國的孩子中選出一個作為王位繼承人。他給每個孩子發(fā)了一包花籽,讓他們回家去種,言明誰種出的花開得最美麗,就讓誰做未來的國王。數月后,孩子們抱來的花一個比一個嬌艷動人,唯有一個孩子端來的是光禿禿的花盆。出人意料的是,老國王偏偏選中了這個一無所獲的孩子。原因是,他給每個孩子的花種其實都是用沸水煮熟了的花種,根本就開不出花來。43國王選擇了真誠。
故事中,那個端著光禿禿花盆的孩子用自己的真誠獲得了國王的認可和信任,最終得到了意料之外的驚喜和回報。是的,這就是真誠的魅力,令人感動,給人驚喜。
在工作中,我們對待自己的客戶更應該以誠相待!
案例:
濮陽市某公司,篩耐火材料200目,要求產量1噸/時,以前用直線振動篩,有堵網現象,后帶料到我司試機,考慮到客戶需求,公司推薦S49-1500型旋振篩,試驗時,為了達到理想的效果,我們的試機人員不顧天氣炎熱,協同業(yè)務員小趙一遍又一遍的反復試機,一次又一次的反復琢磨篩機的最佳角度,一直試到震動篩理想的篩分效果,后來,為了證實連續(xù)工作不堵網,又連續(xù)試機幾個小時,直到客戶滿意為止。看到工作人員大汗淋漓,客戶很是感動,順利的簽下合同。臨走時,還對業(yè)務員小趙說:“你是我見過最認真的業(yè)務員!”就這一句話,肯定了我們 德誠人的服務態(tài)度,頓時給我們增添了無窮動力!
做篩分機銷售必須要有真誠、積極認真的態(tài)度,面對同行業(yè)的競爭和眾多銷售高手的壓力,我們憑什么贏得客戶的心?只有真誠,或許我們的產品他們不認同,但是我們的真誠與努力,他們無法拒絕!
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